レンタルサーバー Q&A
詳細
  個人での契約は可能ですか？ |
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| もちろん個人・法人どちらでも大歓迎です。 ただし、インターネット犯罪を防ぐ為にも身元のご確認をさせていただく場合がございますのでご了承ください。 |
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| レンタルサーバーは、申込み後どれくらいで利用できますか？ |
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| chanest.net ではレンタルサーバーのお申込みを頂き、ご入金確認ができ次第、まずサーバの設定を完了させます。 ドメインが有効になる期間(48時間程)が必要ですので、実際にはご入金頂いた翌日、つまり最短の場合は3日でレンタルサーバーをご利用いただけます。 | |
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| 質問に答えてくれる、サポートはありますか？ |
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| はい、お客様の質問・疑問はメールにて随時お受け致しておりますので、初心者の方でもご安心ください。 但し、電話やFAXによるサポートは行っておりませんので、ご了承ください。 ● メールサポートはこちらからどうぞ。 |
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| レンタルサーバを申込むとインターネット接続はできますか？ |
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| レンタルサーバーには、別途インターネット接続サービスが必要ですが、当社ではご提供致しておりません。 したがいまして、現在ご利用中のプロバイダのインターネット接続サービスは、そのままご継続頂く必要があります。 |
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| サーバのOSや各種プログラムは何を使っているのですか？ |
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サーバー機能を御覧下さい。 |
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| サーバの場所やバックボーンは？ |
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| サーバは自社ビル内のサーバルームに設置しております。 バックボーンネットワークは現在 100Mbps x 4 となっております。 |
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| CGI/SSI/PHP/SQL などは使用可能ですか？ |
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| CGI/SSI はデフォルトでご利用頂ける状態となっており、PHP につきましてはご希望の場合はお申し出ください。 MySQL に関しましては、オプション契約となります。サーバー価格 |
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| Telnet や SSH の利用は可能ですか？ |
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| Telnet や SSH は現在のところセキュリティ上の理由からご提供しておりませんので、ご了承ください。 | |
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| Anonymous FTP は使えますか？ |
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| こちらは、ご利用いただけません。 | |
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| CGI で sendmail はつかえますか？ |
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| chanest.net ではsendmailは、御利用頂けます。 パスについては、サーバー機能 を御覧下さい |
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| CGIのパーミッションはどうなりますか？ |
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| CGIのパーミッションは、独自CGIの場合は、755又は777となります。 詳細はサーバー機能 を御覧下さい。 |
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| リアルオーディオは利用できますか？ |
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| ファイルタイプのリアルオーディオファイルのご利用は可能ですが、ストリーミングサーバは提供しておりません。 | |
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| 「.htaccess」の使用可能ですか？ |
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| はい、ご利用頂けます。お客様にてファイルを作成しアップロードしてください。 必要な場合はオプションでご用意致します。サーバー価格 |
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| レンタルサーバーのプランの変更をしたい場合には？ |
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| 随時対応致します。以下より「レンタルサーバプラン変更」を頂けば、設定変更致しますので、 ご安心ください。 ● 「レンタルサーバプラン変更」はこちらからどうぞ。 |
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| ホームページを頻繁に更新したいのですが・・・ |
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| FTPを通じて24時間無制限にアクセスできます。 お客様のご自由に作成したウェブページやファイルを、自由にサーバにアップロードしたりパーミッションを変更したりすることができます。 |
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| 他社サーバーからの乗換は可能ですか？ |
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| もちろん大歓迎です。 ただし、現在受け入れできるドメインは ドメイン取得 を御覧下さい。 |
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| ホームページの内容やメールの使用に制限はありますか？ |
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| アダルトサイトなどのホームページの公開や、迷惑メールなどの大量送信など、禁止事項がございます。 詳しくはレンタルサーバご利用規約をご確認下さい。 ● 「レンタルサーバご利用規約」はこちらからどうぞ。 |
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| URL は www をつけないとホームページが表示されませんか？ |
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| 取得された、ドメイン通りの、設定となります | |
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| 1通当たりのメールサイズに制限はありますか？ |
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| 本文及び添付データを含めて 5Mbyte までとなっております。 | |
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| 1つのプランで複数のHPを運用することは可能ですか？ |
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| はい、可能です。マルチドメインサービスをご利用ください。 通常、2つ目、3つ目のドメインを運用する場合レンタルサーバも2つ3つと契約する必要があり、その運用コストも高額になるものなのですが、 当社では1つのプランにオプションで3個までドメインを別々のフォルダに割り当てることが可能です。 (但し、ご利用されるドメインの所有者が同じである必要があります) 1ドメイン当たりのマルチドメイン設定料 サーバー価格 ● マルチドメインサービスのお申し込みはこちらからどうぞ。 |
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